Kohti tehokkuutta, joka ei uuvuta
Organisaation hyvinvointi, innovatiivisuus ja tehokkuus syntyvät hyväntahtoisuuden kulttuurista. Hyväntahtoisuuden kulttuurin luominen ja kaikki johtaminen taas alkavat itsensä tuntemisesta ja johtamisesta. Nämä ovat taitoja, joita me kaikki tarvitsemme, työskentelimmepä sitten organisaatiossa johtajina, esimiehinä tai alaisina.
Johtajan tehtävä on johtaa ihmisiä. Asioiden johtaminenkin tapahtuu ihmisiä johtamalla, sillä asioita tekevät ihmiset. Jotta voisi johtaa muita, on oltava valmis kohtaamaan itsensä sellaisena kuin on, ei sellaisena kuin haluaisi olla tai kokee muiden haluavan. Toisen ihmisen näkeminen, kuuleminen ja ymmärtäminen syntyy siis itsensä näkemisen, kuulemisen ja ymmärtämisen kautta.
Ei voi olla rohkea, läsnä oleva eikä totta, ellei tunne itseään.
Viisas johtajuus on johtamista omasta identiteetistä ja integriteetistä käsin. Se tarkoittaa sitä, että ihmisellä on paitsi itsetuntemusta myös kyky kunnioittaa oikealla tavalla itseään siten, ettei hänen tarvitse jatkuvasti etsiä muiden hyväksyntää. Hän saa hyväksynnän vasta, kun lakkaa etsimästä sitä.
Ihmisenä olemiseen – ja siten myös johtamiseen ja yhdessä aikaansaamiseen – liittyy viisi lainalaisuutta:
En voi johtaa sinua, jollen näe sinua.
En voi nähdä sinua, jollen näe itseäni.
En voi nähdä itseäni, jollen tunne itseäni.
En voi tuntea itseäni, jollen suostu kohtaamaan itseäni.
En voi kohdata itseäni, ellei minussa ole nöyryyttä.
Peloista kohti rohkeaa organisaatiota
Organisaatioissa tänä päivänä yleiset, egoa pönkittävät arvot ja toimintatavat synnyttävät herkästi pelkoa, sillä niiden keskellä ihminen tuntee olonsa aina uhatuksi. Herää riittämättömyyden ja kelpaamattomuuden tunne. Alaisiin tämä pelko tulee ylhäältä, esimiehiin ja johtajiin kahdesta suunnasta: alhaalta ja ylhäältä.
Johtajalla on paine osoittautua riittäväksi, kelpaavaksi ja päteväksi kaikille: yrityksen omistajille, hallitukselle sekä työntekijöiden suuntaan. Se taas johtaa helposti siihen, että johtaja voi olla enemmän huolissaan oman asemansa säilyttämisestä kuin organisaation ja työntekijöiden hyvinvoinnista. Siksi johtajan tiedostamattomuus on ongelmallista. Hänen keskeisenä tehtävänään on kuitenkin luoda henkilöstölle turvaa.
Asiat, joita emme tiedosta, ohjaavat meitä salaa – ja usein väärään suuntaan.
Tiedostamattomuus voi ohjata myös koko organisaatiota, jolloin kukaan ei tiedosta todellisuutta. Silloin organisaatiolta puuttuvat paitsi menestyksen mahdollisuudet myös sellainen yrityskulttuuri, joka luo hyvinvointia, tehokkuutta ja onnistumisia.
Johtajuus on kyvykkyyttä nähdä yhteinen hyvä ja synnyttää organisaatioon yhteistä johtajuutta. Hyväntahtoisen kulttuurin näkyvin piirre onkin se, että organisaatiossa johtamista tapahtuu myös alhaalta ylöspäin. Se merkitsee sitä, että ihmiset uskaltavat kertoa johdolle epäkohdista ja kantaa näin vastuunsa koko organisaation kehittämisestä.
Kohti kukoistusta
Meiltä saat apua hyväntahtoisuuden kulttuurin luomiseen ja vaalimiseen. Lähdemme liikkeelle tilanteenne kartoittamisesta. Kuuntelemme ja etenemme tilanteeseen sopivin keinoin yhdessä eteenpäin kohti organisaatiota, jossa on turvallista olla rohkea – ja jossa alkaa syntyä sellaista tehokkuutta, joka ei uuvuta, vaan tekeminen syntyy työn ilosta ja merkityksellisyyden kokemisesta.
Nostamme ihmisyyden ja ihmisenä olemisen sille paikalle, johon se kuuluu: keskiöön. Se tarkoittaa kykyä johtaa, luoda ja vaalia organisaatiossa hyväntahtoisuuden kulttuuria. Ja edelleen: se tarkoittaa kykyä tehdä työtä tavalla, joka saa meistä jokaisesta esiin sen, mikä meissä on parasta.
Ihmisyyden ymmärtämisestä syntyy sellainen organisaatiokulttuuri, jossa ihminen vapautuu tekemään parhaansa. Silloin – ja vain silloin – myös organisaatio kukoistaa.
